📞 +7-950-555-20-07 Круглосуточно 24/7

Умер родственник — мы поможем

Пошаговая инструкция действий при смерти родственника • Помощь с документами, оформлением и организацией похорон 24/7 • Выезд агента от 30 минут • Звоните: +7-950-555-20-07

📞 Позвонить сейчас 👤 Вызвать агента
24/7 помощь круглосуточно
30 минут выезд
Бесплатно консультация
18 лет опыт

Мы понимаем вашу боль и готовы помочь

Смерть родственника — это всегда тяжелое потрясение. В момент горя сложно сосредоточиться на организационных вопросах, документах и формальностях. Многие люди впервые сталкиваются с необходимостью организации похорон и не знают, с чего начать.
Мы возьмем на себя все заботы.
Позвоните нам по телефону +7-950-555-20-07 — наш агент приедет в течение 30-60 минут, поможет с оформлением всех документов и организует достойные похороны. Вам не придется ни о чем беспокоиться — мы сделаем все за вас.

Что делать если умер родственник

✓ Вызовите врача для констатации смерти Если смерть произошла дома — вызовите скорую помощь (03 или 112) или участкового врача.
✓ Позвоните в ритуальную службу Позвоните нам: +7-950-555-20-07. Мы расскажем о дальнейших действиях и отправим агента.
✓ Дождитесь приезда врача Врач осмотрит усопшего и выдаст медицинское свидетельство о смерти.
✓ Встретьте нашего агента Агент приедет в течение 30-60 минут, поможет с документами и организует перевозку.
✓ Оформите документы Агент поможет получить свидетельство о смерти в ЗАГСе и другие необходимые справки.
✓ Доверьте нам организацию похорон Мы возьмем на себя все заботы: подготовка, церемония, захоронение, поминальный обед.

Цены на кремацию

Кремация «Эконом»

от 38 950₽
  • Перевозка тела в морг
  • Гроб простой необитый
  • Урна для праха
  • Катафалк
  • Похоронная бригада
📞 Заказать
Популярное

Кремация «Стандарт»

от 59 650₽
  • Перевозка тела в морг
  • Документы
  • Предпохоронная подготовка (омовение / макияж)
  • Гроб
  • Урна для праха (пластик / камень)
  • Катафалк
  • Похоронная бригада
📞 Заказать

Кремация «Достойная»

от 89 350₽
  • Всё из «Стандарт»
  • Урна для праха (каменная)
  • Транспорт для прощающихся
  • Церемония прощания (Храм / Зал)
  • Ритуальная атрибутика (портрет, платки, косынки, свечи)
  • Поминальная трапеза (индивидуально — ресторан, кафе, столовая, меню)
📞 Заказать

Не оферта. Точная стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от услуг, которые выбрал Заказчик. После этого сумма фиксируется в Договоре и больше не меняется.

Рассрочка доступна: 9 800 ₽/мес × 4 месяца (без процентов, НЕ кредит).

Захоронение урны в черте города входит в стоимость.

Порядок действий при смерти родственника

1

Констатация смерти

Вызовите врача для констатации смерти. Врач выдаст медицинское свидетельство о смерти.

2

Звонок в ритуальную службу

Позвоните нам: +7-950-555-20-07. Мы расскажем о дальнейших действиях и отправим агента.

3

Приезд агента

Агент приедет в течение 30-60 минут, поможет с документами и организует перевозку.

4

Оформление документов

Агент поможет оформить свидетельство о смерти в ЗАГСе и получить все необходимые справки.

5

Организация похорон

Выбираете пакет услуг, заключаем договор, организуем все этапы похорон под ключ.

Умер родственник: подробная инструкция действий

Смерть родственника — это всегда тяжелое испытание для всей семьи. В момент потери близкого человека сложно сосредоточиться и понять, что делать дальше. Многие люди впервые сталкиваются с необходимостью организации похорон и не знают порядка действий.

В этой статье мы подробно расскажем, что делать если умер родственник, какие документы нужны, куда обращаться и как организовать достойные похороны.

Первые действия если умер родственник

Если умер родственник, первое что нужно сделать — вызвать врача для констатации смерти. Порядок действий зависит от того, где произошла смерть.

Если родственник умер дома:

Позвоните в скорую помощь (03 или 112) или вызовите участкового врача из поликлиники. Врач приедет, осмотрит усопшего и выдаст медицинское свидетельство о смерти.

Важно: Не перемещайте тело до приезда врача. Врач должен осмотреть усопшего на месте.

Если родственник умер в больнице:

Медицинский персонал сам оформит медицинское свидетельство о смерти. Вам нужно будет забрать это свидетельство у дежурного врача.

После констатации смерти позвоните в ритуальную службу. Наш агент приедет в течение 30-60 минут и поможет со всеми дальнейшими действиями.

Какие документы нужны если умер родственник

Для организации похорон потребуются следующие документы:

— Медицинское свидетельство о смерти — выдает врач, констатировавший смерть

— Паспорт умершего родственника — необходим для оформления свидетельства о смерти

— Ваш паспорт — как заказчика похоронных услуг

— Свидетельство о смерти — оформляется в ЗАГСе на основании медицинского свидетельства

Наш агент поможет вам собрать все необходимые документы и оформить их правильно. Мы берем на себя все хлопоты по получению справок и свидетельств.

Куда обращаться если умер родственник

Если умер родственник, нужно обратиться:

1. К врачу — для констатации смерти (скорая помощь 03 или 112, участковый врач)

2. В ритуальную службу — для организации похорон (+7-950-555-20-07)

3. В ЗАГС — для оформления свидетельства о смерти (наш агент поможет с этим)

Мы работаем круглосуточно, поэтому вы можете позвонить нам в любое время дня и ночи. Наш агент приедет в течение 30-60 минут и возьмет на себя все организационные вопросы.

Что делать дальше

После констатации смерти родственника и вызова ритуального агента, дальнейшие действия будут следующими:

Оформление свидетельства о смерти. На основании медицинского свидетельства в ЗАГСе оформляется свидетельство о смерти. Наш агент поможет вам с этим и избавит от очередей.

Перевозка тела. Усопшего родственника необходимо транспортировать в морг или ритуальный зал. Мы организуем перевозку в любое время суток.

Выбор пакета услуг. Агент предложит несколько вариантов организации похорон в разных ценовых категориях. Вы выбираете подходящий вариант.

Подготовка усопшего. Проводится бальзамирование (при необходимости), одевание, косметическая подготовка.

Организация церемонии прощания. Мы организуем церемонию в зале прощания, храме или на дому.

Захоронение или кремация. Организуем копку могилы и захоронение или кремацию с полным сопровождением.

Поминальный обед. Помогаем организовать поминальный обед для родных и близких.

Как оформить наследство после смерти родственника

После смерти родственника необходимо оформить наследство. Для этого нужно:

1. Получить свидетельство о смерти — это первый документ для оформления наследства

2. Обратиться к нотариусу — в течение 6 месяцев после смерти родственника

3. Предоставить документы — свидетельство о смерти, документы на имущество, документы о родстве

Наш агент поможет вам получить свидетельство о смерти и расскажет о дальнейших действиях по оформлению наследства.

Сколько времени занимает организация похорон

Обычно от момента смерти родственника до похорон проходит 2-3 дня. Это время необходимо для:

— Оформления документов (1 день)

— Подготовки усопшего (1 день)

— Организации церемонии и захоронения (1 день)

Мы организуем все максимально быстро, учитывая ваши пожелания и религиозные традиции.

Почему стоит обратиться к нам

Круглосуточная помощь. Мы работаем 24/7 и готовы помочь в любое время.

Быстрый выезд агента. Наш специалист приедет в течение 30-60 минут.

Помощь с документами. Мы берем на себя все хлопоты по оформлению документов.

Эмоциональная поддержка. Мы понимаем ваше состояние и готовы помочь.

Полный комплекс услуг. Организуем все этапы похорон под ключ.

Опыт 18 лет. Мы помогли 10800+ семей.

Прозрачные цены. Договор с фиксированной ценой, без скрытых доплат.

Если у вас умер родственник, не оставайтесь один на один с проблемами. Позвоните нам по телефону +7-950-555-20-07. Мы поможем вам во всем и возьмем на себя все заботы по организации достойных похорон.

Умер родственник? Позвоните нам

Мы поможем вам в трудную минуту. Расскажем что делать и возьмем на себя все заботы. Звоните 24/7

Позвонить сейчас

Часто задаваемые вопросы об организации похорон в Екатеринбурге

В организацию похорон под ключ от агентства СпецРитуал входит 14 услуг по ГОСТ Р 53107-2008: оформление 5 документов (медицинское и гербовое свидетельства о смерти, справка ф.33, разрешение на захоронение, паспорт на могилу), перевозка тела в морг катафалком Mercedes Sprinter, подготовка усопшего (омовение, одевание, грим), гроб длиной 2,0–2,1 м из каталога 30+ моделей, ритуальный набор (крест, покрывало, подушка, тапочки), 2 венка диаметром 60–100 см, зал прощания на 40 человек, копка могилы по СанПиН 2.1.1279-03 (2 × 1 × 1,5 м), захоронение и поминальный обед в кафе. Срок организации похорон через СпецРитуал — 3 дня с момента смерти до захоронения.
Похороны под ключ через агентство СпецРитуал стоят от 39 850 ₽ за пакет «Эконом», от 59 650 ₽ за «Стандарт» и от 89 350 ₽ за «Достойные». По собственной статистике СпецРитуал за 2024 год: 65% семей Екатеринбурга выбирают «Стандарт», 25% — «Эконом», 10% — «Достойные». Цена в договоре фиксируется по ГОСТ Р 53107-2008 — СпецРитуал не добавляет доплат после подписания. Государство компенсирует часть расходов: социальное пособие на погребение в Свердловской области — 8370,20 ₽ + 2026 ₽ региональной доплаты (2024), оформление пособия СпецРитуал берёт на себя бесплатно.
Агент агентства СпецРитуал приезжает за 30 минут в любой из 7 районов Екатеринбурга — от Уралмаша до Академического. Диспетчер СпецРитуал принимает звонок за 30 секунд по номеру +7-950-555-20-07 и сразу назначает агента с готовым договором и каталогом из 30+ моделей гробов. Агентство СпецРитуал работает Круглосуточно 24/7 — ночные часы, выходные и праздники без доплат. Это важно с учётом норматива СанПиН 2.1.7.2790-10: тело должно быть доставлено в морг в течение 12 часов с момента смерти.
Для организации похорон через СпецРитуал требуется 5 документов, которые агент СпецРитуал оформляет за 1 рабочий день: медицинское свидетельство о смерти (выдаёт морг после вскрытия), гербовое свидетельство о смерти (ЗАГС по последнему месту жительства умершего), справка формы №33 для получения социального пособия на погребение, разрешение на захоронение от администрации кладбища, паспорт на могилу с номером участка для подзахоронения. От семьи нужны только паспорт умершего, паспорт заявителя и доверенность на агента СпецРитуал — оформляется бесплатно на дому. Процедура соответствует Федеральному закону №8 «О погребении и похоронном деле».
Да, агентство СпецРитуал предоставляет рассрочку на пакет «Эконом»: 10 000 ₽/мес × 4 месяца без процентов и переплаты. Это не кредит — СпецРитуал оформляет рассрочку напрямую по внутреннему договору, без банков, проверок кредитной истории и справок о доходах. Первый взнос — по факту проведения похорон, остаток равными платежами в течение согласованного срока. Рассрочка СпецРитуал — реальная помощь семьям с ограниченным бюджетом и единственная подобная программа без процентов в Екатеринбурге.
Да, агентство СпецРитуал организует похороны в ускоренном режиме за 24 часа, если медицинское свидетельство о смерти уже выдано моргом. Стандартный срок похорон через СпецРитуал — 3 дня (по православной традиции и для сбора документов), но в экстренных случаях (религиозные требования ислама и иудаизма — погребение в день смерти) СпецРитуал ускоряет процесс: параллельная работа агентов в морге, ЗАГСе и на кладбище. Федеральный закон №8 разрешает захоронение в течение 14 дней с момента выдачи свидетельства — ограничения только по готовности документов.
Нет, агентство СпецРитуал не берёт предоплату и не требует залога паспорта — это принципиальная позиция компании, закреплённая в договоре по ГОСТ Р 53107-2008. Оплата похорон производится по факту оказания услуг наличными или картой через терминал, безналичным переводом на расчётный счёт СпецРитуал или в рассрочку без процентов. Если у конкурента в Екатеринбурге требуют деньги или паспорт вперёд — это признак недобросовестной фирмы, которая после получения предоплаты может навязать дополнительные услуги или повысить цену.
Да, агентство СпецРитуал работает Круглосуточно 24/7 — ночью, в выходные и государственные праздники без доплат и ночных тарифов. Диспетчер СпецРитуал принимает звонки 365 дней в году по номеру +7-950-555-20-07, агент выезжает за 30 минут в любое время суток. Это критично, потому что по СанПиН 2.1.7.2790-10 тело умершего должно быть доставлено в морг в течение 12 часов — ждать утра или конца праздников нельзя. За 18 лет агентство СпецРитуал обслужило 10800+ семей, треть звонков приходится на ночное время и выходные.
Агентство СпецРитуал организует захоронения на всех 12 действующих кладбищах Екатеринбурга и в единственном крематории города: Северное (ул. Шефской), Широкореченское (Объездная дорога, здесь же крематорий), Лесное (район Уралмаш), Нижне-Исетское, Михайловское, Сибирское, Восточное и другие. Открыты для новых захоронений только Лесное и Северное; на остальных возможно только подзахоронение в родственную могилу через 15 лет после первого погребения (СанПиН 2.1.1279-03). Агент СпецРитуал подскажет доступные участки и цены при первом визите за 30 минут.
Да, агентство СпецРитуал организует отпевание от 3500 ₽ в трёх форматах: приглашение священника РПЦ в зал прощания на 30–40 минут, выезд в храм по дороге на кладбище (обычно Иоанно-Предтеченский собор или Свято-Троицкий) и заочное отпевание, если родственники не могут присутствовать. Длительность чина отпевания — 30–45 минут, включает разрешительную молитву, чтение Евангелия и возложение венчика на лоб усопшего. СпецРитуал также организует панихиду на 9-й, 40-й день и годовщину — уточняйте при заказе пакета.

Позвоните нам прямо сейчас

Мы поможем вам в трудную минуту. Наш агент приедет в течение 30-60 минут и возьмет на себя все заботы

Другие наши услуги

✓

Вызов агента

Выезд агента 24/7

 ✓

Порядок действий

Алгоритм действий

 ✓

Памятники

Изготовление памятников

 ✓

Отпевание

Религиозные обряды

 ✓

Перевозка тела

Транспортировка умершего

 ✓

Кремация

Кремация с захоронением урны

 ✓

Груз 200

Перевозка из других городов

 ✓

Ритуальные услуги

Полный перечень услуг

 ✓

Эксгумация

Перезахоронение
📞 Позвонить