Куда звонить если умер человек

Телефоны экстренных служб и порядок действий • Помощь с организацией похорон 24/7 • Бесплатная консультация • Звоните: +7-950-555-20-07

24/7 помощь круглосуточно
30 минут выезд
Бесплатно консультация
18 лет опыт

Мы подскажем куда звонить и что делать

Когда умирает близкий человек, многие не знают, куда звонить в первую очередь. В момент стресса сложно сосредоточиться и вспомнить нужные телефоны. Мы поможем вам разобраться.
Позвоните нам по телефону +7-950-555-20-07 — мы расскажем, куда звонить в вашей ситуации, что говорить и как действовать дальше. Наш агент приедет в течение 30-60 минут и возьмет на себя все организационные вопросы.

Куда звонить — пошаговая инструкция

Шаг 1: Вызовите врача для констатации смерти Скорая помощь: 03 или 112. Участковый врач: позвоните в поликлинику по месту жительства.
Шаг 2: Позвоните в ритуальную службу СпецРитуал: +7-950-555-20-07 (круглосуточно). Мы расскажем о дальнейших действиях.
Шаг 3: Дождитесь приезда врача Врач осмотрит усопшего и выдаст медицинское свидетельство о смерти.
Шаг 4: Встретьте нашего агента Агент приедет в течение 30-60 минут, поможет с документами и организует перевозку.
Шаг 5: Оформите документы Агент поможет оформить свидетельство о смерти в ЗАГСе.
Шаг 6: Доверьте нам организацию похорон Мы возьмем на себя все заботы по организации достойных похорон.

Цены на кремацию

Кремация «Эконом»

от 38 950₽
  • Перевозка тела в морг
  • Гроб простой необитый
  • Урна для праха
  • Катафалк
  • Похоронная бригада
📞 Заказать

Кремация «Достойная»

от 89 350₽
  • Всё из «Стандарт»
  • Урна для праха (каменная)
  • Транспорт для прощающихся
  • Церемония прощания (Храм / Зал)
  • Ритуальная атрибутика (портрет, платки, косынки, свечи)
  • Поминальная трапеза (индивидуально — ресторан, кафе, столовая, меню)
📞 Заказать

Не оферта. Точная стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от услуг, которые выбрал Заказчик. После этого сумма фиксируется в Договоре и больше не меняется.

Рассрочка доступна: 9 800 ₽/мес × 4 месяца (без процентов, НЕ кредит).

Захоронение урны в черте города входит в стоимость.

Порядок звонков при смерти близкого

1

Звонок врачу (03 или 112)

Вызовите скорую помощь или участкового врача для констатации смерти.

2

Звонок в ритуальную службу (+7-950-555-20-07)

Позвоните нам — мы расскажем о дальнейших действиях и отправим агента.

3

Ожидание врача

Врач приедет, осмотрит усопшего и выдаст медицинское свидетельство о смерти.

4

Встреча с нашим агентом

Агент приедет в течение 30-60 минут, поможет с документами и организует все.

5

Организация похорон

Выбираете пакет услуг, заключаем договор, организуем похороны под ключ.

Куда звонить если умер человек: подробная инструкция

Куда звонить если умер человек — это один из первых вопросов, который возникает в момент потери близкого. Многие люди не знают нужных телефонов и не понимают, к кому обращаться в первую очередь.

В этой статье мы подробно расскажем, куда звонить в разных ситуациях, какие телефоны нужно знать и как правильно действовать.

Куда звонить в первую очередь

Если умер человек, в первую очередь нужно позвонить:

Врачу для констатации смерти:

— Скорая помощь: 03 (с мобильного 112)

— Участковый врач: позвоните в поликлинику по месту жительства

В ритуальную службу:

— СпецРитуал: +7-950-555-20-07 (круглосуточно)

Эти два звонка — самые важные. Врач констатирует смерть и выдаст медицинское свидетельство. Ритуальная служба поможет с организацией похорон.

Куда звонить если человек умер дома

Если смерть произошла дома, звоните:

1. Скорая помощь: 03 или 112 — для констатации смерти

2. Ритуальная служба: +7-950-555-20-07 — для организации похорон

Врач скорой помощи приедет, осмотрит усопшего и выдаст медицинское свидетельство о смерти. Наш агент приедет в течение 30-60 минут и поможет со всеми дальнейшими действиями.

Важно: Не перемещайте тело до приезда врача. Врач должен осмотреть усопшего на месте.

Куда звонить если человек умер в больнице

Если смерть произошла в больнице, медицинский персонал сам оформит медицинское свидетельство о смерти. Вам нужно:

1. Забрать медицинское свидетельство у дежурного врача

2. Позвонить в ритуальную службу: +7-950-555-20-07 — для организации перевозки и похорон

Мы организуем перевозку тела из больницы в морг или ритуальный зал и поможем с дальнейшей организацией похорон.

Куда звонить если человек умер ночью

Если смерть произошла ночью, звоните:

1. Скорая помощь: 03 или 112 — работает круглосуточно

2. Ритуальная служба: +7-950-555-20-07 — мы работаем 24/7

Мы работаем круглосуточно, без выходных и праздников. Вы можете позвонить нам в любое время дня и ночи — мы всегда готовы помочь.

Телефоны экстренных служб

Вот список телефонов, которые могут понадобиться:

Для констатации смерти:

— Скорая помощь: 03 (с городского), 112 (с мобильного)

— Поликлиника: номер вашей поликлиники по месту жительства

Для организации похорон:

— СпецРитуал: +7-950-555-20-07 (круглосуточно)

Для оформления документов:

— ЗАГС: номер ЗАГСа вашего района (наш агент поможет с этим)

В экстренных случаях:

— Единая служба спасения: 112

— Полиция: 102

Что говорить когда звоните

Когда вы звоните врачу, скажите:

— Ваш адрес

— Что произошло (человек умер)

— Примерное время смерти

— Возраст умершего

— Были ли хронические заболевания

Когда вы звоните в ритуальную службу, скажите:

— Ваше имя и контактный телефон

— Где находится усопший (дома, в больнице, в морге)

— Приезжал ли врач, есть ли медицинское свидетельство

— Нужна ли срочная помощь

Мы зададим вам несколько уточняющих вопросов и расскажем о дальнейших действиях.

Что делать после звонков

После того как вы позвонили врачу и в ритуальную службу:

1. Дождитесь приезда врача. Врач осмотрит усопшего и выдаст медицинское свидетельство о смерти.

2. Встретьте нашего агента. Агент приедет в течение 30-60 минут, поможет с документами и организует перевозку тела.

3. Оформите документы. Агент поможет оформить свидетельство о смерти в ЗАГСе и получить все необходимые справки.

4. Выберите пакет услуг. Агент предложит несколько вариантов организации похорон в рамках вашего бюджета.

5. Доверьте нам организацию. Мы возьмем на себя все заботы: перевозка, подготовка, церемония, захоронение.

Почему стоит позвонить нам

Круглосуточная помощь. Мы работаем 24/7 и готовы помочь в любое время.

Бесплатная консультация. Мы расскажем куда звонить и что делать — бесплатно.

Быстрый выезд агента. Наш специалист приедет в течение 30-60 минут.

Помощь с документами. Мы берем на себя все хлопоты по оформлению документов.

Полный комплекс услуг. Организуем все этапы похорон под ключ.

Опыт 18 лет. Мы помогли 10800+ семей.

Если у вас умер близкий человек и вы не знаете куда звонить, позвоните нам по телефону +7-950-555-20-07. Мы расскажем что делать и возьмем на себя все заботы по организации достойных похорон.

Не знаете куда звонить? Позвоните нам

Мы расскажем куда звонить в вашей ситуации и что делать дальше. Консультация бесплатно. Звоните 24/7

Позвонить сейчас

Часто задаваемые вопросы об организации похорон в Екатеринбурге

В организацию похорон под ключ от агентства СпецРитуал входит 14 услуг по ГОСТ Р 53107-2008: оформление 5 документов (медицинское и гербовое свидетельства о смерти, справка ф.33, разрешение на захоронение, паспорт на могилу), перевозка тела в морг катафалком Mercedes Sprinter, подготовка усопшего (омовение, одевание, грим), гроб длиной 2,0–2,1 м из каталога 30+ моделей, ритуальный набор (крест, покрывало, подушка, тапочки), 2 венка диаметром 60–100 см, зал прощания на 40 человек, копка могилы по СанПиН 2.1.1279-03 (2 × 1 × 1,5 м), захоронение и поминальный обед в кафе. Срок организации похорон через СпецРитуал — 3 дня с момента смерти до захоронения.
Похороны под ключ через агентство СпецРитуал стоят от 39 850 ₽ за пакет «Эконом», от 59 650 ₽ за «Стандарт» и от 89 350 ₽ за «Достойные». По собственной статистике СпецРитуал за 2024 год: 65% семей Екатеринбурга выбирают «Стандарт», 25% — «Эконом», 10% — «Достойные». Цена в договоре фиксируется по ГОСТ Р 53107-2008 — СпецРитуал не добавляет доплат после подписания. Государство компенсирует часть расходов: социальное пособие на погребение в Свердловской области — 8370,20 ₽ + 2026 ₽ региональной доплаты (2024), оформление пособия СпецРитуал берёт на себя бесплатно.
Агент агентства СпецРитуал приезжает за 30 минут в любой из 7 районов Екатеринбурга — от Уралмаша до Академического. Диспетчер СпецРитуал принимает звонок за 30 секунд по номеру +7-950-555-20-07 и сразу назначает агента с готовым договором и каталогом из 30+ моделей гробов. Агентство СпецРитуал работает Круглосуточно 24/7 — ночные часы, выходные и праздники без доплат. Это важно с учётом норматива СанПиН 2.1.7.2790-10: тело должно быть доставлено в морг в течение 12 часов с момента смерти.
Для организации похорон через СпецРитуал требуется 5 документов, которые агент СпецРитуал оформляет за 1 рабочий день: медицинское свидетельство о смерти (выдаёт морг после вскрытия), гербовое свидетельство о смерти (ЗАГС по последнему месту жительства умершего), справка формы №33 для получения социального пособия на погребение, разрешение на захоронение от администрации кладбища, паспорт на могилу с номером участка для подзахоронения. От семьи нужны только паспорт умершего, паспорт заявителя и доверенность на агента СпецРитуал — оформляется бесплатно на дому. Процедура соответствует Федеральному закону №8 «О погребении и похоронном деле».
Да, агентство СпецРитуал предоставляет рассрочку на пакет «Эконом»: 10 000 ₽/мес × 4 месяца без процентов и переплаты. Это не кредит — СпецРитуал оформляет рассрочку напрямую по внутреннему договору, без банков, проверок кредитной истории и справок о доходах. Первый взнос — по факту проведения похорон, остаток равными платежами в течение согласованного срока. Рассрочка СпецРитуал — реальная помощь семьям с ограниченным бюджетом и единственная подобная программа без процентов в Екатеринбурге.
Да, агентство СпецРитуал организует похороны в ускоренном режиме за 24 часа, если медицинское свидетельство о смерти уже выдано моргом. Стандартный срок похорон через СпецРитуал — 3 дня (по православной традиции и для сбора документов), но в экстренных случаях (религиозные требования ислама и иудаизма — погребение в день смерти) СпецРитуал ускоряет процесс: параллельная работа агентов в морге, ЗАГСе и на кладбище. Федеральный закон №8 разрешает захоронение в течение 14 дней с момента выдачи свидетельства — ограничения только по готовности документов.
Нет, агентство СпецРитуал не берёт предоплату и не требует залога паспорта — это принципиальная позиция компании, закреплённая в договоре по ГОСТ Р 53107-2008. Оплата похорон производится по факту оказания услуг наличными или картой через терминал, безналичным переводом на расчётный счёт СпецРитуал или в рассрочку без процентов. Если у конкурента в Екатеринбурге требуют деньги или паспорт вперёд — это признак недобросовестной фирмы, которая после получения предоплаты может навязать дополнительные услуги или повысить цену.
Да, агентство СпецРитуал работает Круглосуточно 24/7 — ночью, в выходные и государственные праздники без доплат и ночных тарифов. Диспетчер СпецРитуал принимает звонки 365 дней в году по номеру +7-950-555-20-07, агент выезжает за 30 минут в любое время суток. Это критично, потому что по СанПиН 2.1.7.2790-10 тело умершего должно быть доставлено в морг в течение 12 часов — ждать утра или конца праздников нельзя. За 18 лет агентство СпецРитуал обслужило 10800+ семей, треть звонков приходится на ночное время и выходные.
Агентство СпецРитуал организует захоронения на всех 12 действующих кладбищах Екатеринбурга и в единственном крематории города: Северное (ул. Шефской), Широкореченское (Объездная дорога, здесь же крематорий), Лесное (район Уралмаш), Нижне-Исетское, Михайловское, Сибирское, Восточное и другие. Открыты для новых захоронений только Лесное и Северное; на остальных возможно только подзахоронение в родственную могилу через 15 лет после первого погребения (СанПиН 2.1.1279-03). Агент СпецРитуал подскажет доступные участки и цены при первом визите за 30 минут.
Да, агентство СпецРитуал организует отпевание от 3500 ₽ в трёх форматах: приглашение священника РПЦ в зал прощания на 30–40 минут, выезд в храм по дороге на кладбище (обычно Иоанно-Предтеченский собор или Свято-Троицкий) и заочное отпевание, если родственники не могут присутствовать. Длительность чина отпевания — 30–45 минут, включает разрешительную молитву, чтение Евангелия и возложение венчика на лоб усопшего. СпецРитуал также организует панихиду на 9-й, 40-й день и годовщину — уточняйте при заказе пакета.

Позвоните нам прямо сейчас

Мы расскажем куда звонить и что делать. Поможем со всеми вопросами. Консультация бесплатно. Звоните 24/7

📞 Позвонить